Na co dzień w wielu artykułach, raportach, ofertach marketingowych piszemy, czytamy o „osobach korzystających z internetu”. W wielu przypadkach robimy to w sposób naturalny, nie wymagający większego zastanowienia. „Użytkownicy internetu nienawidzą reklam…”, „użytkownicy witryny X generują 2 miliony odsłon miesięcznie”, „już X internautów kupuje on-line” i tak dalej…
Przykłady można mnożyć, czy jednak pisząc o osobach korzystających z internetu zawsze mamy na myśli to samo? Czy staramy się zawsze dobrać najlepsze pojęcia?
W ciągu ostatnich 10 lat staliśmy się świadkami rewolucji w rozwoju internetu. Z niszowego kanału komunikacji internet przeobraził się w pełnoprawne medium, konkurujące z powodzeniem z innymi środkami masowego przekazu. Widać to szczególnie na rynku reklamowym, gdzie być może już w tym roku internet stanie się medium numer 2 (po telewizji).